Exness个人专区设置更改
时间:2019-03-19 | 分类:Exness问答
您可以在Exness个人专区找到有关您的真实和模拟交易账户的所有信息。还有一些有用的交易工具,如分析,监控,技术 支持,历史记录部分等等。
当您需要管理帐户时,只需登录您的个人专区即可存入,取款或转帐,上传文件进行验证,更改密码并指定首选设置。
如何登录您的个人专区:
要登录您的个人专区,请使用您在注册时提供的电子邮件地址和创建的密码。
无法更改的设置
如果您想更改密码或杠杆,请访问Exness个人专区的“设置”部分,还可以关闭或激活您的帐户。
帐户类型:您在注册期间选择的帐户类型无法更改,但您始终可以在个人专区内开设新帐户。
帐户币种:帐户币种无法更改,但只需点击几下,您就可以使用其他帐户币种在个人专区中开设新帐户。
电子邮件:无法更改您在注册期间提供的电子邮件地址。如果您想使用其他电子邮件地址,可以使用其他电子邮件地址注册新的个人专区,然后在新的个人专区内开设新的交易账户。
手机密码:手机密码是在注册时设置的,无法更改也无法找回,所以请务必记住您的手机密码。
可以更改的设置:更改您的个人密码
单击“ 个人 专区 ” “设置”部分中的“更改个人区域密码”。
输入您当前的个人区域密码,输入并确认新密码,然后单击更改 密码。
通过输入您收到的短信/电子邮件验证码(取决于您的个人区域安全类型)确认密码更改。
更改个人专区密码
单击“个人专区”“设置”部分中的“更改 交易 密码”。
从列表中选择一个帐户。
输入并确认新密码,然后单击“ 更改 密码”。
通过输入您收到的短信/电子邮件验证码(取决于您的个人区域安全类型)确认密码更改。
更改交易密码
单击“个人专区”“设置”部分中的“更改 交易 密码”。
在“ 更改 密码”按钮下,您将看到一个显示更改 投资者 密码的链接。点击它。
从列表中选择一个帐户。
输入并确认新密码,然后单击“ 更改 密码”。
通过输入您收到的短信/电子邮件验证码(取决于您的个人区域安全类型)确认密码更改。
改变你的杠杆
单击“个人专区” 的“设置”部分中的“更改 杠杆”。
选择您要为该帐户设置的帐号和杠杆。
通过输入您收到的短信/电子邮件代码(取决于您的个人区域安全类型)来验证杠杆率更改。
然后,您将收到一条通知,告知您的帐户已更改了杠杆。请注意,您帐户的最大杠杆率取决于您的帐户净值和帐户类型。
改变安全类型
如果您当前的安全类型是SMS(高安全性),则无法将其更改回电子邮件(安全性较低),而您可以将安全类型从电子邮件更改为SMS。如果您确实将安全设置从电子邮件更改为SMS,则无法再将其更改回来。
如果您有权访问当前的安全类型,则只能更改安全类型。如果您无权访问,请联系支持团队。
转到“ 设置”部分,然后选择“ 安全 类型”。
选择移动 电话 安全性,然后点击保存。
输入我们发送到您的电子邮箱的确认代码。
更改您的主要电话号码
如果您当前的安全类型是短信,并且您想要更改主要电话号码:
我可以访问我在注册时使用的电话号码,并可以登录我的Exness个人专区
我无法访问我在注册时使用的电话号码,但我可以登录我的Exness个人专区
因此,如果您可以访问您在打开Exness帐户时使用的电话号码,并且可以登录您的个人专区,以下是更改主要电话号码的方法。
首先,在更改主要手机号码之前,您必须向个人专区添加新的手机号码。这是如何做:
转到“ 设置”部分,然后选择“ 个人 信息”。
点击+。
添加以+和您的国家/地区代码开头的新手机号码。
输入您在新添加的手机号码上收到的验证码。
现在,您可以将主号码更改为新号码。要将新添加的号码设为您的主要电话号码(例如,如果您的安全类型为短信,我们将向其发送验证码的号码):
转到“个人专区”中的“设置”部分,然后选择“安全类型”。
选择刚刚添加的手机号码,然后点击保存。
然后,验证码将发送到您之前的电话号码或电子邮件地址(具体取决于您当前的安全类型)。输入代码,然后单击“保存”。
从现在开始,所有验证码都将发送到您的新手机号码(如果您当前的安全类型是短信)。
因此,您可以访问您的个人专区,但无法访问您在注册时使用的手机,并且您当前的安全类型是SMS。不要担心,因为您仍然可以更改主要电话号码。您可以在个人专区中添加新的手机号码,然后我们的支持小组会帮助您将其设为新的主号码。
要更改主要手机号码,您必须先添加新的手机号码:
转到“ 设置”部分,然后选择“ 个人 信息”。
点击+。
添加以+和您的国家/地区代码开头的新手机号码。
输入您在新手机号码上收到的验证码。
当您添加新的手机号码时,请使用您注册的电子邮件地址通过support@exness.com联系我们的支持团队,并提供以下信息:
您用于向Exness注册的电子邮件地址。
你的手机密码(密码)。
更改主要手机号码的原因。
您用于在Exness注册的手机号码。
新的移动电话号码(以+和您的国家/地区代码开头)将用作您的个人区域安全类型
您用于验证身份和地址的文件副本
你的Skype帐号
然后,我们的支持团队会与您联系,安排视频通话以验证您的请求。
当您在我们的支持团队的帮助下更改您的安全类型时,您所做的任何提款请求将不会在更改安全类型后的3个工作日内得到处理。
如何冻结/解封账户
如果您不再想使用特定的真实/模拟交易账户,可以在个人专区中冻结它。转到个人专区的主页,然后只需单击如何冻结/解封账户。阻止的帐户右上角的灰色齿轮图标。
通过在右上角的过滤器中取消阻止,可以从主页面隐藏已阻止的帐户。
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