Exness平台安全吗

时间:2019-03-20 | 分类:Exness问答

在Exness,我们努力提供最高级别的安全性,以便您可以放心地管理帐户和交易。我们整理了一些重要的安全提示,让您在Exness的交易之旅中无忧无虑。

但是,您是否知道您可以做很多事情来保证数据的安全性?请确保遵循以下说明并遵守指南。

安全类型
密码和验证码
官方通讯手段
如何确保您的电子邮件安全

安全类型

您的安全 类型是在注册过程中选择的,是一项措施,以防止未经授权访问您的交易账户。这种额外的安全级别可确保您的个人数据的安全性以及非交易交易的安全性,例如提款。

有两种安全类型:电子邮件和短信。

电子邮件(低安全性)当您请求提款或更改密码和杠杆等帐户设置时,包含唯一确认代码的电子邮件将发送到您的Exness帐户中注册的电子邮件地址。然后,您只需在提示时输入代码即可。简单!

短信(高安全性)如果您选择短信作为安全类型,我们会在您申请提款,杠杆更改等时向您的注册电话号码发送代码。在验证字段中输入唯一的短信代码以确认您的请求。

需要验证的请求

无论您是在注册过程中选择了电子邮件还是短信验证,您都会收到以下请求的验证码:

提取资金
更改密码
改变安全类型
改变杠杆

提示:密码和验证码

使用难以入侵的长而强的密码,并将其保存在安全的地方。避免使用诸如生日,常用短语,宠物名称等信息。

除以下情况外,切勿向第三方披露您的任何密码:

  • 如果您联系我们的支持团队:您必须告诉我们您在注册期间设置的秘密Word电话密码。这是一个额外的安全级别,允许我们确认我们正在与您交谈。请注意,Exness支持团队无权访问您的个人专区,他们无权要求您提供个人专区密码。
  • 如果您希望第三方(例如投资者)查看您的交易活动,您可以向他们提供您的投资者密码,该密码只允许查看您的MetaTrader交易账户。此密码不允许更改帐户设置,或以您的名义执行交易或资金转帐。

切勿透露您从我们这里收到的短信或电子邮件 验证 码。唯一的例外是我们的支持团队帮助您向个人专区添加新的手机号码。

官方通讯手段

根据我们的客户协议,Exness与您之间的正式沟通方式,我们的客户包括:

电子邮件:所有电子邮件都将从... @exness.com地址发送,例如support@exness.com
MetaTrader:消息也从MetaTrader平台的内部邮件系统发送
电话:您可以在exness.com的“联系”部分找到官方电话号码
在线 聊天:访问exness.com,与我们的支持团队成员展开实时聊天会话。

Exness不使用以下作为官方通信形式:

ICQ
雅虎通
微信
QQ等

从@exness.com以外的域发送的任何电子邮件都不是Exness的官方通信,即使电子邮件地址包含“ Exness”字样。如果您收到来自可疑地址的电子邮件,请联系support@exness.com。如果您怀疑自己已成为欺诈活动的受害者,请立即联系我们的支持小组。

如何确保您的电子邮件安全

您使用电子邮件登录Exness个人专区,因此请确保您保护其免受未经授权的访问:

  • 启用双因素身份验证。
  • 删除电子邮件帐户安全设置中的安全问题或使用随机字符作为答案。请记住:回答安全问题是破解电子邮件帐户的最常用方法!
  • 使用强密码登录您的电子邮件帐户。您的密码不应包含整个单词。它应该超过十个字符,它应该包括数字,以及大写和小写字母。
  • 如果通过Web界面访问服务,请在电子邮件帐户的设置中禁用SMTP,POP3和IMAP协议。这将保护您的电子邮件帐户免受暴力攻击。
  • 不要点击来自陌生人或组织的电子邮件中的可疑链接!如果您收到包含链接的电子邮件并单击该链接,请不要输入任何密码。

如果您收到包含代码的电子邮件但未在个人专区中发出任何请求或更改,请立即删除该电子邮件并将该事件报告给我们的支持团队。
请注意:未遵守这些安全要求意味着您对帐户中资金的安全负全部责任。

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